Politica di reso e rimborso

In Photobooth360Store vogliamo che tu acquisti in totale tranquillità. Se devi restituire un prodotto, queste sono le condizioni.

Termine per il reso

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso, in conformità con la normativa spagnola ed europea in materia di consumo.

Condizioni del prodotto

Il prodotto deve essere restituito nel suo stato originale: non utilizzato, con tutti gli accessori, l'imballaggio e la documentazione, e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Gli articoli che presentano segni di utilizzo non saranno accettati.

Spese di spedizione del reso

Le spese di spedizione del reso sono a carico di chi acquista. Ti consigliamo di usare un servizio tracciato, perché non rispondiamo dei pacchi smarriti nel viaggio di ritorno.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti confermeremo l'approvazione del rimborso. Se approvato, verrà elaborato sullo stesso metodo di pagamento originale in pochi giorni, a seconda della tua banca.

Prodotti difettosi o danneggiati

Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, contattaci il prima possibile e lo risolveremo senza costi per te (riparazione, sostituzione o rimborso), in conformità con la garanzia legale.

Come avviare un reso

Scrivici a hello@photobooth360store.com indicando il numero d'ordine e il motivo, e ti diremo come procedere.