¡En Photobooth360Store nos importa que tengas una experiencia de compra excepcional! Sabemos lo crucial que es para ti recibir tus pedidos de forma rápida y segura, y por eso cuidamos cada etapa del envío.

¿Cómo gestionamos los envíos?

• Desde España, directo a tu puerta: Todos los pedidos se procesan y se envían desde nuestro almacén ubicado en Madrid, asegurando un servicio rápido y eficiente.
• Entrega exprés para productos sin personalización: Si el producto que adquiriste no necesita personalización, te llegará en un plazo de 1 a 5 días laborables tras completar tu pedido.
• Opciones personalizadas con rapidez: En el caso de artículos personalizados como videomatones, el tiempo de entrega también será de 1 a 5 días laborables, dependiendo de los detalles del diseño.

Información siempre a tu alcance

Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, te enviaremos un correo con un número de seguimiento. Así podrás saber en tiempo real dónde está tu paquete y cuándo llegará.

En Photobooth360Store, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen puntuales y en perfecto estado, porque entendemos que cada evento es único y especial. ¡Déjanos ser parte del éxito de tu experiencia!

Nos adaptamos a ti con opciones de pago seguras y cómodas para que tu experiencia sea lo más sencilla posible:

• Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos Visa y Mastercard.
• PayPal: Para un pago rápido y seguro.

¿Qué hacer si tienes problemas con el pago?

Si surge algún inconveniente al realizar tu pago, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte. Solo contáctanos y resolveremos cualquier duda o problema de forma rápida y eficiente.

¿Cuándo se realiza el cobro de tu pedido?

El cargo se procesará en el momento en que confirmes tu compra, asegurándote que tu pedido se pone en marcha de inmediato.

En Photobooth360Store, hacemos que el proceso de pago sea simple y transparente para que te centres en lo más importante: preparar tu evento.

Queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de cambiar o devolver tus productos si no cumplen con tus expectativas.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, puedes hacerlo en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que recibiste tu pedido.

¿Qué condiciones deben cumplirse?

Para que podamos aceptar un cambio o devolución, el producto debe cumplir con lo siguiente:

• Estar en perfecto estado.
• Conservar su embalaje original, etiquetas y precintos intactos.

¿Cómo realizo un cambio o devolución?

Sigue estos pasos para procesar un cambio o devolución:

1. Contáctanos: Escríbenos indicando la referencia de tu pedido y el producto que deseas devolver.
2. Prepara el paquete: Asegúrate de empaquetar el producto en su embalaje original.
3. Dirección de envío: Te proporcionaremos la dirección de nuestro almacén para que realices el envío.
4. Reembolso: Una vez que recibamos el producto y comprobemos que cumple con las condiciones, procederemos a reembolsarte el importe en un plazo de 14 días naturales.

¿Quién asume los gastos de devolución?

Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente.

¿Qué hacer si recibo un producto defectuoso?

Si el producto llega defectuoso, contacta de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente. Nos encargaremos de solucionarlo de forma rápida y sin ningún coste adicional para ti.

En Photobooth360Store, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento!

Sí, ofrecemos facturas para todos nuestros pedidos. Solo indícanos tus datos fiscales al realizar la compra o ponte en contacto con nosotros después de haber realizado el pedido.

Estamos ubicados en España y enviamos todos nuestros productos desde nuestro almacén en España

En Photobooth360Store queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años frente a defectos de fabricación.

¿Qué incluye la garantía?

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación que pueda afectar al funcionamiento del producto. Esto asegura que recibas equipos en perfecto estado y funcionamiento óptimo.

¿Cómo utilizar la garantía?

Si detectas un problema con tu producto, sigue estos pasos:

1. Contáctanos: Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente y describe el problema que has encontrado.
2. Resolución rápida: Nuestro equipo analizará la situación y te proporcionará una solución eficiente para que puedas disfrutar de tu producto sin inconvenientes.

En Photobooth360Store, respaldamos la calidad de nuestros productos y estamos siempre listos para ayudarte en caso de cualquier inconveniente. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

window.__oai_logHTML?window.__oai_logHTML():window.__oai_SSR_HTML=window.__oai_SSR_HTML||Date.now();requestAnimationFrame((function(){window.__oai_logTTI?window.__oai_logTTI():window.__oai_SSR_TTI=window.__oai_SSR_TTI||Date.now()}))

¿Quieres que tus productos reflejen tu estilo o marca? En Photobooth360Store te ofrecemos la posibilidad de personalizar nuestros productos con tu logo o cualquier diseño que desees, ¡sin coste adicional!

¿Cómo funciona el servicio de personalización?

• Diseño único: Añade tu logo, colores corporativos o un diseño especial que haga destacar tu producto.
• Plazos de entrega: La personalización podría extender el tiempo de envío en 1 a 5 días laborables, dependiendo de la complejidad del diseño.

¿Tienes dudas?

Si necesitas más información o tienes preguntas específicas sobre el proceso de personalización, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas justo lo que necesitas.

En Photobooth360Store, hacemos que tus productos sean tan únicos como tu evento o marca. ¡Dale un toque personal a tu compra!